Tipo de Embalagem:

A embalagem é 100% discreta, não existe qualquer publicidade sobre o conteúdo.

As nossas encomendas serão enviados com a referência "Pérola P., Lda" e tem como remetente:

Apartado 47 Laranjeiro

2811-601 Almada

Portes de envio para Portugal continental e ilhas:

Os portes de envio já estão incluídos no valor do produto. Inclui 5€ nos envios à cobrança e 2€ nos pagamentos por transferência ou depósito bancário.

Prazo de entrega:

95% das encomendas são entregues pelos CTT dentro de 48horas. Para as ilhas é entre 2 a 5 dias úteis.

Formas de pagamento:

- À cobrança, por transferência e por depósito bancário.

NIB para transferências bancárias:
NIB: 0018 0003 14462 493020 91 (Banco Totta).

Depósito no Banco:
0003 14462 493020 (Banco Totta)

Número de Contribuinte:
NIF: 507 542 738

Política de privacidade

Os dados pessoais fornecidos são para garantir a entrega da encomenda sem que exista quaisquer problemas. Garantimos que não será utilizado para quaisquer outros fins.

Garantia / Devoluções:
- O Cliente pode exercer o direito à resolução do contrato e consequente cancelamento de uma encomenda no prazo de 14 dias, a partir da data de recepção da sua encomenda, sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Para tal, o Cliente deverá comunicar a sua intenção por escrito, via e-mail para peroladoprazer@gmail.com, dentro do prazo acima referido. Os artigos deverão ser devolvidos no prazo máximo de 30 dias após a sua recepção.
- No caso de cancelamento de encomendas a Pérola do Prazer, lda efectuará o reembolso das mesmas sem quaisquer despesas para o Cliente, no montante total da encomenda, incluindo portes de envio. O reembolso será efectuado com a maior celeridade possível, até ao prazo máximo legal de 30 dias após a resolução.

A devolução de artigos deverá respeitar as seguintes condições:
- Não são aceites devoluções em que o plástico envolvente foi removido, ou o selo de garantia de inviolabilidade. Verifique sempre se é o produto que pretende antes de remover o plástico ou o selo de garantia de inviolabilidade.
- Restituição terá que ser acompanhado com o respectivo talão de caixa ou factura. Sempre que proceda à devolução de artigos, por favor, verifique se encontra devidamente acondicionados na embalagem original. No caso de se verificar que os artigos não estão nas devidas condições de utilização, encontrando-se danificados de alguma forma, e não reconhecendo à Pérola do Prazer, lda qualquer responsabilidade no facto, a devolução não será aceite, e a encomenda será reenviada para o Cliente.
- Não serão aceites encomendas devolvidas á cobrança.

 
Para qualquer dúvida poderá utilizar os contactos por telefone (212761933 / 966274767), ou envie-nos directamente um email para peroladoprazer@gmail.com

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